Question 1

Was ist HandwerkPilot?

Accepted Answer

HandwerkPilot bündelt einfache Büroabläufe für kleine Handwerksbetriebe: Kundenanfragen lassen sich manuell verwalten, E-Mail-Antwortentwürfe speichern, Angebote mit Status und Wiedervorlage nachhalten sowie Termine sortieren. Es ist keine vollständige Branchensoftware. Eine bestimmte Zeitersparnis oder einen Geschäftserfolg verspricht HandwerkPilot nicht.

Question 2

Für welche Gewerke ist HandwerkPilot gedacht?

Accepted Answer

HandwerkPilot richtet sich an kleine Handwerksbetriebe aller Gewerke in Deutschland. Die Beispielanfragen auf der Website stehen für Elektro, SHK/Sanitär, Malerei/Fliesen und Dachdecker/Gerüstbau. Es sind Beispieldaten und keine echten Kundenanfragen.

Question 3

Wie erfasse und bearbeite ich Kundenanfragen?

Accepted Answer

Du legst jede Anfrage manuell in deinem Konto an, ergänzt Kontaktdaten und Notizen und kannst sie später bearbeiten. Der Status lässt sich auf „Neu“, „In Bearbeitung“ oder „Erledigt“ setzen. Anfragen können archiviert und aus dem Archiv wiederhergestellt werden.

Question 4

Werden Anfragen aus meinem Postfach automatisch übernommen?

Accepted Answer

Nein. Anfragen werden manuell erfasst. HandwerkPilot verbindet sich nicht mit deinem Postfach und importiert Anfragen derzeit nicht automatisch aus E-Mails oder anderen Diensten.

Question 5

Kann ich eine Antwort auf eine Kundenanfrage vorbereiten?

Accepted Answer

Aus einer Anfrage kannst du einen einfachen E-Mail-Antwortentwurf erstellen, bearbeiten und speichern. HandwerkPilot versendet den Entwurf nicht und verbindet sich nicht mit deinem Postfach. Das Versenden erfolgt außerhalb von HandwerkPilot.

Question 6

Was kann ich bei Angeboten verwalten?

Accepted Answer

Du kannst Angebote mit Status und Wiedervorlagedatum verwalten. Fällige und überfällige Wiedervorlagen bleiben in der Übersicht sichtbar. Sie lösen keine E-Mail- oder Push-Erinnerung aus. HandwerkPilot erstellt keine Angebote oder Rechnungen und bietet dafür keine Kalkulation, PDF-Ausgabe oder E-Rechnung.

Question 7

Wie funktioniert die Terminübersicht?

Accepted Answer

Termine lassen sich mit Datum, Zeitfenster, Kontakt, Ort, Notizen und Status erfassen und nach Datum sortieren. Es gibt keinen synchronisierten Kalender, keine Terminbuchung und keine automatischen Erinnerungen.

Question 8

Welche weiteren Integrationen gibt es?

Accepted Answer

Derzeit gibt es keine weiteren zugesagten Integrationen. Insbesondere werden kein Postfach und kein Kalender synchronisiert; Anfragen werden nicht automatisch importiert.

Question 9

Was kostet HandwerkPilot?

Accepted Answer

Es gibt ein wiederkehrendes Monatsabo für 50 USD pro Monat. Weitere Tarifstufen oder unterschiedliche Tarifleistungen werden nicht angeboten.

Question 10

Ist die Kontoerstellung kostenlos, und wann erhalte ich Zugang?

Accepted Answer

Ja, du kannst ein Konto kostenlos mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellen. Der private Arbeitsbereich wird erst nach serverseitiger Bestätigung eines aktiven Monatsabos freigeschaltet. Eine ausgewählte Tarifauswahl bleibt bei der Registrierung oder Anmeldung erhalten.

Question 11

Wie läuft die Zahlung ab?

Accepted Answer

Nach der Kontoerstellung oder Anmeldung schließt du das 50-USD-Monatsabo über den Stripe-Checkout ab. Nach der Rückkehr wird die Zahlung serverseitig geprüft. Bei Abbruch, fehlgeschlagener Zahlung oder fehlender Bestätigung wird kein Zugang freigeschaltet.

Häufige Fragen.

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